Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Представитель по туризму
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем представителя по туризму, который будет играть ключевую роль в продвижении и продаже туристических услуг. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы предоставлять клиентам информацию о туристических направлениях, помогать им в планировании поездок и обеспечивать высокий уровень обслуживания. Вы будете работать с различными туристическими агентствами, отелями и другими партнерами, чтобы предложить клиентам лучшие варианты путешествий. Важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками и умели работать в команде. Вы должны быть готовы к частым командировкам и иметь возможность адаптироваться к изменяющимся условиям работы. Опыт работы в туризме или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и возможность профессионального роста в динамично развивающейся компании.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Предоставление информации о туристических направлениях и услугах.
- Организация и координация туристических поездок.
- Работа с клиентами для определения их потребностей и предпочтений.
- Сотрудничество с туристическими агентствами и партнерами.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Участие в выставках и мероприятиях для продвижения услуг.
- Подготовка отчетов и анализ рынка.
- Решение проблем и конфликтных ситуаций с клиентами.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области туризма или смежной сфере.
- Опыт работы в туризме или сфере обслуживания клиентов.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Готовность к частым командировкам.
- Знание иностранных языков будет преимуществом.
- Умение работать с офисными программами и системами бронирования.
- Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в туризме?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие языки вы знаете и на каком уровне?
- Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
- Как вы поддерживаете высокий уровень обслуживания клиентов?
